I. Garantía de marco

P: ¿Sus marcos vienen con garantía?
R: Sí. Todos nuestros marcos incluyen una garantía limitada de por vida. Consulte nuestra Política de Garantía Para obtener detalles completos sobre los términos y condiciones.

P: ¿Puedo comprar el cuadro desde mi localidad?

R: Nos enorgullece ofrecer envíos a todo el mundo. Si bien nuestro sitio web cubre la mayoría de las regiones, en algunos casos el pago directo podría no estar disponible debido a restricciones locales.

Si encuentra algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en línea o por correo electrónico en se*****@************es.comEstaremos encantados de atenderle personalmente y garantizarle una experiencia de compra fluida y sin complicaciones.

II. Información del producto

1. Marco

Q: ¿Puedo comprar el cuadro CIMA sin el manillar KREUZA??
R: Sí, puedes. Sin embargo, ten en cuenta que la cubierta de dirección estándar del cuadro CIMA está diseñada específicamente para el manillar de una pieza KREUZA Apex. Si planeas usar un manillar diferente, necesitarás un adaptador de dirección para un ajuste y compatibilidad adecuados.

Le recomendamos consultar con su proveedor de manillar para confirmar que puedan proporcionarle un adaptador que se ajuste al cuadro CIMA.

P: ¿Cómo elijo el tamaño de marco adecuado?
A: La elección del marco adecuado depende de tu altura y entrepierna. lengthy alcance del brazo. Recomendamos consultar nuestra tabla de tallas o visitar a un distribuidor autorizado de Evolve para realizar una prueba de manejo.

P: Mido XXX cm. ¿Qué talla de marco debería elegir?
R: La altura por sí sola no es suficiente para una recomendación precisa. Consulta nuestra tabla de tallas o contacta con nuestro equipo de soporte en línea para obtener asesoramiento personalizado.

P: ¿Qué tipo de geometría de cuadro ofrecen?
R: Nuestros cuadros CIMA cuentan con una geometría orientada a la carrera: tubos superiores más largos y ángulos de dirección más pronunciados para un mejor manejo y velocidad.

P: ¿Qué es una tija de sillín? offset¿Cómo elijo el correcto? offset ¿para mi?
A: Tija de sillín offset (también conocido como retroceso) se refiere a la distancia horizontal entre el centro del eje de la tija y el centro de la abrazadera del sillín. En términos más simples, determina qué tan atrás o alineado está el sillín con la tija.

Este diseño juega un papel importante en el ajuste de su posición de conducción y comodidad:

Ajusta la posición del sillín:
Una tija de sillín con un efecto positivo offset (retroceso) mueve el sillín más hacia atrás, mientras que uno con cero o negativo offset lo coloca más cerca del manillar.

Afecta la postura y el rendimiento:

Tija de sillín con retroceso (positivo) offset):
Ideal para jinetes con piernas o torsos más largos, ya que permite una posición más estirada y puede reducir la presión en la espalda baja.

Cero o hacia adelante-offset tija de sillín (negativa offset):
Acerca el sillín al manillar, lo que ayuda a mejorar la transferencia de potencia y la eficiencia durante las subidas o la conducción más agresiva.

P: ¿Cómo elijo el derecha tija de sillín length?
A: Después de seleccionar el tamaño del cuadro, elija la tija de sillín de 310 mm o 380 mm. length basado en la parte superior del sillín – centro del pedalier.

Por ejemplo:
Si eliges la talla M:
Para una distancia entre el centro del sillín y el centro del pedalier de entre 650 y 720 mm, recomendamos una tija de sillín de 310 mm.
Para una distancia entre el centro del sillín y el centro del pedalier de entre 746 y 816 mm, recomendamos una tija de sillín de 380 mm.
Para una distancia entre el centro del sillín y el eje central del pedalier de entre 720 y 746 mm, es adecuada una tija de sillín de 310 mm o de 380 mm.

P: ¿Cuándo debo comprar una patilla de cambio de montaje directo UDH?
R: Todos nuestros cuadros vienen de serie con una patilla de cambio SRAM UDH, que es totalmente compatible con los sistemas de cambio electrónico Shimano y SRAM.

Si usas un grupo Shimano Di2 y quieres reducir el peso, puedes considerar añadir la patilla de cambio UDH de montaje directo a tu pedido de cuadro. Esta opción de montaje directo elimina la junta adicional que requiere la patilla Shimano estándar, lo que supone un ahorro de 13.36 g en comparación con la patilla SRAM UDH estándar.

P: ¿Cuánto pesan sus cuadros?
R: El peso del cuadro varía según el tamaño, el modelo y el acabado de la pintura. Consulte la página de detalles del producto para conocer las especificaciones exactas.

P: ¿Qué tan rígidos son sus cuadros?
R: Nuestros cuadros están construidos con fibra de carbono de primera calidad y técnicas de fabricación avanzadas para garantizar una alta rigidez, una menor pérdida de potencia y una mayor eficiencia de pedaleo.

P: ¿Qué pedalier tiene el evolverse ¿Qué utiliza CIMA?
A: evolve CIMA Utiliza un soporte de pedalier roscado BSA de 68 mm.

P: ¿Por qué se utilizan rodamientos de dirección CeramicSpeed SLT?
R: Utilizamos rodamientos de dirección CeramicSpeed SLT (tecnología de lubricación sólida) por una sencilla razón: Rendimiento que dura toda la vida.

1. La lubricación sólida se filtra en las pistas de los rodamientos, lo que reduce la fricción y elimina la necesidad de engrase regular.
2. Un revestimiento cerámico autorreparador protege las pistas de las bolas, ofreciendo una durabilidad y resistencia al desgaste inigualables.
3. Máxima protección contra el polvo, el agua y la contaminación, perfecta para marcos con enrutamiento interno.
4. Una vida útil más larga significa menos intervalos de mantenimiento y más tiempo de conducción.
5. Respaldado por una garantía de por vida.

En el ciclismo de alto rendimiento, una dirección precisa y con capacidad de respuesta es fundamental. Los rodamientos CeramicSpeed SLT minimizan el movimiento del cuadro bajo carga, garantizando estabilidad y control en curvas técnicas y subidas desafiantes, ofreciendo una ventaja de rendimiento tangible cuando más importa.

P: ¿Cuál es el límite de peso máximo para el evolverse CIMA?
A: 109 kilos.

P: ¿Existen restricciones sobre los tipos de sillín para evolverse CIMA?
R: No. Todos los sillines estándar son compatibles.

P: ¿Puedo repintar el cuadro o la horquilla?
R: No recomendamos repintar. Esto anulará la garantía, ya que desmontarlo o repintarlo podría dañar la estructura de carbono.

2. Manillares

P: ¿Puedo ajustar la altura del vástago?
R: Sí. El manillar KREUZA Apex incluye espaciadores de 5 mm y 10 mm para su ajuste. Consulta el manual de usuario para ajustar la altura y recortar el tubo de dirección de la horquilla si es necesario.

P: ¿Puedo reemplazar el manillar?
R: Sí, pero actualmente no ofrecemos kits de fundas de dirección para otros modelos de manillar. Si lo necesita, contacte con nuestro equipo de soporte.

P: ¿Puedo comprar el manillar por separado?
R: Sí. Los manillares KREUZA Apex actualmente son compatibles con Specialized Tarmac SL8/SL7, Trek Madone 8/7, Pinarello Dogma F, FSA systems, y algunos otros, por favor visite el página de detalles del producto Para más información. Actualmente no se admiten otros modelos de marco.

III. Otros temas

P: ¿Puedo personalizar el diseño del marco?
R: El diseño de marco personalizado no está disponible en este momento.

P: ¿Cómo debo mantener mi cuadro?
R: Para prolongar la vida útil de su cuadro de carbono, le recomendamos:

• Límpielo periódicamente con un paño suave y un detergente suave.
• Evitar impactos y arañazos profundos
• Inspeccionar frecuentemente las juntas y las zonas de tensión
• Guárdelo lejos del calor intenso y la luz solar directa.